Para iade politikası

İade ve Para İadesi Politikası (14 Gün)

Müşteri memnuniyeti bizim için önceliklidir. Satın aldığınız ürünü, teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeden iade etme hakkına sahipsiniz.

İade edilecek ürünlerin aşağıdaki koşulları sağlaması gerekmektedir:

• Ürün kullanılmamış olmalıdır,

• Hasar görmemiş ve tekrar satılabilir durumda olmalıdır,

• Orijinal ambalajı ve tüm aksesuarları eksiksiz olmalıdır.

İade talebinizi oluşturmak için, 14 gün içerisinde müşteri destek ekibimizle iletişime geçmeniz gerekmektedir. Talebiniz onaylandıktan sonra iade süreci başlatılır ve tarafınıza gerekli bilgilendirme yapılır.

İade edilen ürün tarafımıza ulaştıktan sonra kontrol edilir. İade şartlarını sağlayan ürünler için, ürün bedeli ödeme yaptığınız yöntemle en kısa sürede tarafınıza iade edilir. Banka ve ödeme kuruluşlarına bağlı olarak ücret iadesinin hesabınıza yansıması birkaç iş günü sürebilir.

Yanlış kullanım, kullanıcı hatası, eksik parça veya ürünün tekrar satılabilirliğini kaybetmesi durumlarında iade kabul edilmeyebilir.

İade süreci ve koşullarıyla ilgili her türlü soru için müşteri destek ekibimizle iletişime geçebilirsiniz.